Copilot for Flex Privacy Policy
Effective date: October 21, 2026
Drecom LLC ("we", "us", or "our") provides Copilot for Flex, an independent package-organization and block-tracking utility for delivery drivers. This policy explains what information the app processes, why it is used, and the choices available to users.
Information we collect
- Phone number: provided during onboarding to identify app metrics and assist with support.
- Subscription and identifiers: an anonymous RevenueCat user identifier, subscription status, and purchase history are processed to provide and restore Pro access.
- Block and usage metrics: block start and end times, distance and duration totals, estimated fuel price and city/state, optional pay amount, app language, app opens, paywall views, and tutorial-video views.
- Approximate location: city and state derived near the start of a block may be used to obtain a local average fuel price and included with aggregate trip metrics.
Information processed only on the device
Camera images and label text are processed on the device to detect DRIVER AID numbers. Photos and videos of delivery labels are not uploaded to our servers. Precise trip points are stored locally to calculate distance; we transmit aggregate distance and approximate city/state, not the recorded latitude/longitude trail. Package numbers, package locations, and the local package queue remain on the device.
How we use information
We use this information to provide app functionality, calculate block statistics, estimate fuel costs, manage subscriptions, restore purchases, measure feature usage, improve reliability, and respond to support requests. We do not sell personal information and do not use it for advertising.
Service providers
We use service providers that process information on our behalf, including Google Play for purchases, RevenueCat for subscription management and purchase validation, Expo for application updates, and our hosted application server for identity and aggregate usage metrics. Their processing is governed by their own terms and privacy practices.
Security and retention
Data transmitted by the app is encrypted in transit using HTTPS. We retain server-side identity, subscription, and aggregate usage records only for as long as reasonably necessary to operate, support, and improve the service, comply with legal obligations, and prevent abuse.
Your choices and deletion requests
You may decline camera or location permissions in device settings, although related features will not work. You may request deletion of server-side information associated with your phone number or RevenueCat identifier by using Contact Support in the app's Settings screen or by sending an SMS to +1 (352) 278-4162. We may ask for information necessary to verify and locate the records. Local app data can be removed by uninstalling the app or clearing its storage.
Children
Copilot for Flex is intended for delivery drivers and is not directed to children.
Changes to this policy
We may update this policy as the app changes. The effective date above identifies the latest version.
Contact
Drecom LLC
Support: +1 (352) 278-4162
Política de privacidad de Copilot for Flex
Fecha de vigencia: 21 de octubre de 2026
Drecom LLC ofrece Copilot for Flex, una herramienta independiente para organizar paquetes y registrar bloques de reparto. Esta política explica qué información procesa la aplicación, para qué se utiliza y qué opciones tienen los usuarios.
Información que recopilamos
- Número de teléfono: proporcionado durante la configuración inicial para identificar métricas y ayudar con soporte.
- Suscripción e identificadores: un identificador anónimo de RevenueCat, el estado de la suscripción y el historial de compras para proporcionar y restaurar el acceso Pro.
- Métricas de bloques y uso: inicio y fin del bloque, distancia y duración totales, precio estimado de combustible y ciudad/estado, pago opcional, idioma, aperturas de la app, vistas del paywall y reproducciones de tutoriales.
- Ubicación aproximada: la ciudad y el estado al inicio de un bloque pueden usarse para obtener el precio promedio local de combustible e incluirse con las métricas agregadas del viaje.
Información procesada solo en el dispositivo
Las imágenes de la cámara y el texto de las etiquetas se procesan en el dispositivo para detectar números DRIVER AID. Las fotos y videos de las etiquetas no se suben a nuestros servidores. Los puntos precisos del trayecto se guardan localmente para calcular la distancia; transmitimos la distancia agregada y la ciudad/estado aproximados, no el recorrido de latitud y longitud. Los números y ubicaciones de paquetes permanecen en el dispositivo.
Uso de la información
Usamos la información para ofrecer las funciones de la app, calcular estadísticas del bloque, estimar combustible, administrar suscripciones, restaurar compras, medir el uso de funciones, mejorar la fiabilidad y responder solicitudes de soporte. No vendemos información personal ni la utilizamos para publicidad.
Proveedores de servicios
Utilizamos proveedores que procesan información en nuestro nombre, incluidos Google Play para compras, RevenueCat para administrar y validar suscripciones, Expo para actualizaciones y nuestro servidor alojado para identidad y métricas agregadas.
Seguridad y retención
Los datos transmitidos por la aplicación se cifran en tránsito mediante HTTPS. Conservamos los registros de identidad, suscripción y uso agregado solo durante el tiempo razonablemente necesario para operar, apoyar y mejorar el servicio, cumplir obligaciones legales y prevenir abusos.
Opciones y solicitudes de eliminación
Puedes rechazar los permisos de cámara o ubicación, aunque las funciones relacionadas no funcionarán. Puedes solicitar la eliminación de información del servidor asociada con tu teléfono o identificador de RevenueCat mediante Contactar a soporte en Ajustes o enviando un SMS al +1 (352) 278-4162. Los datos locales pueden eliminarse desinstalando la app o borrando su almacenamiento.
Menores
Copilot for Flex está dirigida a repartidores y no a menores de edad.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política cuando cambie la aplicación. La fecha de vigencia indica la versión más reciente.
Drecom LLC
Soporte: +1 (352) 278-4162